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十一年定存蒸发 - 认识Dormant Account, Unclaimed Money!


十一年定存蒸发 - 认识Dormant Account, Unclaimed Money!

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前几天的头条新闻,一个女小贩在某银行存放了11年定存,竟然在多年后当自己拿着定存证书去银行,才发现钱已经在几年前取出。

女小贩向银行投诉,花了近一年的时间等待银行的调查结果,都等不到。直到媒体报道女小贩的经历后,银行才快速在短时间的处理,并且答应连本带利退回给女小贩。

歪歪在论坛发现有相关新闻的讨论,发现有些讯息连自己也搞错,所以开贴做个提点。

不过,事先说明,以下资料和女小贩经历是没有关系的,因为女小贩在追查户口问题时,被银行告知,其户口在02年就被提出。而这个被银行说已经被提款的定期户口的证书,却又很神奇一直在女小贩手中。

相关新闻:光明日报- 11年沒更新‧定期存款不見了



关于银行储蓄户口,来往户口和定期户口

普通储蓄户口 - saving account
银行来往户口 - current account
定存户口 - fixed deposit


Dormant Account

只有储蓄户口和来往户口会在用户1年时间内,在完全并没有动用(进钱或提款)的情况下,户口才会成为dormant account (inactive)。

而当户口成为dormant account后,户口还会被银行charges services fees RM 10 每一年。如果你有五个户口是inactive成为dormant account, 每个户口都会被收取RM10,相等于RM50。

也因此,歪歪建议没有必要的话,不要开太多户口,免得每个不活跃一年被白白抽RM10。

此外,当户口成为dormant account后,我们就开始不能在通过电子银行,提款机或是存款机用该户口进出钱。

今年年头,歪歪看到Public Bank在网上的notice, 打算用电子银行帮爱人进RM10去他大众银行个人储蓄户口以保持活跃,结果是不成功的。后来,爱人检查簿子记录,才发现原来该已经超过12个月没有动用过该户口。


当户口变dormant account, 该怎么做?

而当户口成为dormant account后,我们是需要去到银行服务柜台,告诉对方户口不活跃了,要求职员启动回该户口(必须通过银行内部的系统来启动)。

而启动条件就是可以选择存款或是提款最少RM10。

通常,当户口一年后没有被动用,银行都会发出书信做通知。不过,很多银行顾客没有去了解银行书信,又或者国英文欠佳,而没有去处理银行的书信。


Unclaimed Money

当户口长达7年成为dormant account后,户口里的钱将会成为unclaimed money, 而钱也会转去以下部门;

The Registrar of Unclaimed Moneys
Malaysian Accountant General's Department
Trust And Securities Management Division
42nd Floor, Menara Maybank
100, Jalan Tun Perak
50050 Kuala Lumpur.

Tel.: 03-20341850
Fax: 03-20725707,03-20267430

这也就是说,七年过后,一旦户口的钱成为unclaimed money后,就算我们拿着簿子去银行也提不到钱的。

而如果户口的钱转去了以上地址的部门后,我们就必须比较麻烦些,需要亲自带相关文件去该部门填表格拿回钱。

歪歪在这之前一直以为就只有定期户口是不包括在内,也以为定期户口就算十年八年不去管它,让该定期户口auto renew就没有问题。

原来这个认知是错误的。


看看Jabatan Akauntan Negara Malaysia - Unclaimed Moneys Act资料;


What is Unclaimed Money?

Definition Of Unclaimed Moneys

(a) Moneys which are legally payable to the owner but have remained unpaid for a period of not less than one year.

Examples under this category are :
(i)salaries, wages, bonuses, commissions and other payments due to employees;
(ii)dividends
(iii)profits declared for distributions;
(iv)insurance claims which have been approved for payment;
(v)bank draft, cashier's order and other documents of similar nature which validity period have lapsed;
(vi)fixed deposits (without automatic renewal instructions) which have matured;
(vii)tender deposits for which the intended purpose has been fulfilled;
(viii)sundry creditors or sundry debtors with credit balance.

(b)Moneys standing to the credit of an account that has not been operated in whatever manner by the owner for a period of not less than seven years.

Examples under this category are :
(i)savings account;
(ii)current account; and
(iii)fixed deposits (with automatic renewal instructions).


(c)Moneys to the credit of a trade account that have remained dormant for a period of not less than two years

Examples under this category are :
(i)trade creditors account;
(ii)trade debtors account with credit balance.


b项目资料显示,当户口超过7年没有动用,会成为unclaimed money的,包括储蓄户口,来往户口,还有定期户口(就算是有自动更新的)。

看了这资料,歪歪决定关闭其中一家的定期户口,免得户口太多会让自己忘记了,结果为日后带来不必要的麻烦。







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